Tema: 21kbet estafa

Aún nao tengo cuenta en la 21Kbet

Pero, los apostadores deben tener en cuenta no use IP´s Publicos para acceder su cuenta de apuestas, IP´s de empresas o esceolas. las casas no lo premitem!

Ai que cumprir!!!
Eso esta en los termos e condiciones de todas las casas de apuestas donde tengo cuenta
tera sido ese el caso?
si más que un utilizador lo hace el sistema identifica eso como fraude

Abraço

buenas noches;
estoy en la misma situación que primacar; llevo 4 semanas esperando que me paguen 1030€.
la situacion es identica, excepto lo de la IP.
leyendo lo que dices es que es tal cual mi caso. primero m bloquean mi cuenta y ahora mil impedimentos para pagarme.
en este caso mi error segun ellos fue no poner mi numero de movil correctamente por antiguas malas experiencias. crei que con mi nombre,apellidos,direccion. no suplanto ninguna identidad. quedando todo mas que demostrado al enviarles mi DNI, copia de titularidad de la entidad bancaria y un recibo domiciliado de voadfone para verificar mi direccion.
pues pasa lo siguiente:
tras enviarme con ellos varios mails y hablar por tlf 3 veces, y darle la factura d mi tlf para que tengan mi numero, me dicen lo mismo que a ti. que me mandan un codigo por correo QUE NO ME HA LLEGADO EN 14 DIAS!!! hoy mismo he hablado con ellos y me vienen con el cuento de que no saben cuando tardará en llegarme. cuando en un mail del día 1 de diciembre me ponian que el docuento habia sido enviado. en fin,creo que voy a denunciar a la OCU y al IBAS.

Iniciado por Sebiti

por desgracia veo que no soy el unico al que esta gente esta toreando.
Voy a darles el beneficio de la duda, aunque ya lleve dandoselo bastante tiempo, y a esperar a mañana, a ver que responden a mi email, ya que no me gusta hablar mal de nadie sin antes estar seguro, y dependiendo de lo que me comenten, postearé aqui mi caso, que tambien se las trae, aunque a grandes rasgos coincide con lo que comentan los usuarios que estan sufriendo
Si finalmente, hay que denunciar, según he leido, esta web: www.todoscontraelfraude.com lleva muchos de estos casos

Hola, Quiero presentarme, mi nombre es Mario, soy de Colombia, hace como 2 o 3 semanas ingrese 31 euros por vía moneybookers a esta casa, pedí el bono, y hasta hace como 1 semana completé 720 euros, los cuales quiero retirar, pero mi sorpresa llegó cuando me dijeron que no se puede retirar por bookers, solo por transfer bancaria, PERO, para sudamérica no existe el número IBAN...entonces no sabía que hacer, averigué con mi banco, y si se puede hacer por medio de un intermediario en Alemania, el problema radicó en que les expliqué mi caso a ellos 1000 veces, sin darme respuesta alguna...hasta el viernes de la semana pasada les envié un formulario donde indica como hacer los pagos a personas fuera de Europa, ellos me dicen que se encargarán, pero que el retiro tienen que hacerlo manualmente, y hasta el día de hoy sigo teniendo mi dinero ahí bloqueado, ya que la cuenta está inhabilitada, dizuqe por que pedí el retiro, sin embargo el dinero sigue ahí quieto, un señor Enrique Pérez, siempre me responde en dos o tres líneas, diciendo, No te preocupes, se ha demorado un poco. ó, Estamos en eso. Ya casi, no te preocupes.

Pero sigo sin recibir una respuesta clara y argumentada sobre como funciona esta casa, y el porque de la demora en mi pago, les pedí me dejasen hacer el retiro por bookers, y me dijeron que no era posible....hasta llegaron al punto de decirme que la demora radicaba en que como yo no era de Europa era mas complicado....les dije que ese no era asunto mio, es de ellos, ya que si ofrecen el servicio a clientes fuera de Europa, tenían que preveer el hecho que no se utilizara el IBAN, me preocupa que clientes de aquí hayan pedido retiro teniendo sus IBAN y no hayan recibido el dinero, yo que no tengo esos datos, entonces no se cuando pueda recibir el mío, no se, pido que me orienten un poco ustedes, o que el admin de 21k bet me responda, por ahí vi que está en este foro, sin mas, me despido, mi usuario en 21k es beatleman81.

Gracias, y esperemos esto se solucione para todos.

P.D. LO peor de todo es que ahora sacaron el bono de 300 euros!!!! es el colmo que sigan de esa forma cuando no son capaces de cumplir con los pagos.

Iniciado por kohako

Aún nao tengo cuenta en la 21Kbet

Pero, los apostadores deben tener en cuenta no use IP´s Publicos para acceder su cuenta de apuestas, IP´s de empresas o esceolas. las casas no lo premitem!

Ai que cumprir!!!
Eso esta en los termos e condiciones de todas las casas de apuestas donde tengo cuenta
tera sido ese el caso?
si más que un utilizador lo hace el sistema identifica eso como fraude

Abraço

Buenas tardes,les respondiere a todos,trabajo en 21kbet y comenzare por primacar.
Primacar ya fue informada de que su teléfono no existe y de que su IP era utilizada por al menos 7 personas diferentes a l oque respondió que así era que compartía su afición por las apuestas con sus amigo y apostaban pero que no tienen nada que ver ninguno de los 7,conclusión FRAUDE,grupos de amigos no son permitidos como ustedes ya saben,informar desde aquí a primacar que sus amigos correran la misma suerte al igual que el resto de grupos que van apareciendo intentando beneficiarse del bono para cometer fraude.
Aquí estamos para trabajar y los usuarios para divertirse no para crear tramas y redes de fraude.
Un saludo

.Sigo con el usuario que tiene un pago de 1030 pendiente,se le ha enviado una carta,yo personalmente hable telefónicamente con esta persona,le pregunte su nombre y me responde:"creo que puse......" seguidamente le informamos que se le enviara una carta a su casa y nos informa que vive allí pero que no va a comer ni a nada porque esta en otro domicilio y que su teléfono al igual que el de primacar tiene todos los dígitos pero tampoco existe,conclusión FRAUDE, aun así hemos reactivado su cuenta,esperemos que esta 2º carta la puedas interceptar y mandar el código.
Un saludo

Por ultimo contestare a este chico creo que de Colombia,el 1º retiro siempre es por transferencia bancaria,es por seguridad,visto que los teléfonos no existen, las direcciones no se vive allí etc el 1º retiro es por transferencia una vez verificada su cuenta bancaria y su identidad el resto de retiros puede ser moneybookers o cualquier otro método de pago.
Informar también que moneybookers traba el importe de su ingreso 30 días hasta que nosotros podemos cobrar con l oque no es posible procesar un pago antes de 30 días desde su ingreso,pero tendrá su dinero como todos nuestros jugadores que jueguen limpio y no incurran en fraude,eso no lo dude, tendrá su dinero.

Cual duda o consulta estar encantado de atenderles ya sea en el correo soporte@21kbet.com o por este o cualquie3r otro foro.
Un saludo

Iniciado por admin 21kbet

Por ultimo contestare a este chico creo que de Colombia,el 1º retiro siempre es por transferencia bancaria,es por seguridad,visto que los teléfonos no existen, las direcciones no se vive allí etc el 1º retiro es por transferencia una vez verificada su cuenta bancaria y su identidad el resto de retiros puede ser moneybookers o cualquier otro método de pago.
Informar también que moneybookers traba el importe de su ingreso 30 días hasta que nosotros podemos cobrar con l oque no es posible procesar un pago antes de 30 días desde su ingreso,pero tendrá su dinero como todos nuestros jugadores que jueguen limpio y no incurran en fraude,eso no lo dude, tendrá su dinero.

Cual duda o consulta estar encantado de atenderles ya sea en el correo soporte@21kbet.com o por este o cualquie3r otro foro.
Un saludo

Gracias por responder, pero no entiendo, dices que mi teléfono noexiste y que mi dirección nadie vive allí?? explicame mejor eso, por que mis datos son correctos, en cuanto a que hay que esperar 30 días para que se procese el pago, eso es algo que nunca me dijeron, ni tampoco dice en ninguna parte de su página, y mucho menos su asesor, un Señor Enrique Pérez me ha confirmado, siempre que escribo pidiendo aclaraciones de dudas, me responden en una línez diciendo, que no me preocupe, o que el retiro está complicado hacerlo manualmente y no me dan fechas, incluso aveces ni me responden a mis preguntas, he mandado mi identificación y mi extracto bancario con mi dirección de vivienda tanto por medio de la página, como desde mi correo, hace mas de 10 días, y en la página dice que mi DNI sigue sin verificarse, entiendo que por seguridad el primer retiro tenga que ser vía bancaria, pero deben tener mas cuidado con los clientes y explicar mejor, sobre todo tener un mecanismo de cobro diferente para los que viven uera de España y Europa, como es mi caso, el 2 de Diciembre hice mi depósito, pero en ningún lado dice que hay que esperar 30días para retirar, y tampoco eso pasa en ninguna casa de apuestas, creo que tienen que recibar ese punto, ya que yo cumplí con los términos y condiciones, con el rollover, y con todo lo que ustedes han pedido, por eso pido me traten de la misma forma y me hagan el retiro lo mas pronto posible como lo he pedido desde el viernes pasado, les recuerdo mi usuario: beatleman81. Muchas Gracias. Saludos desde Cali, Colombia!

Iniciado por admin 21kbet

Buenas tardes,les respondiere a todos,trabajo en 21kbet y comenzare por primacar.
Primacar ya fue informada de que su teléfono no existe y de que su IP era utilizada por al menos 7 personas diferentes a l oque respondió que así era que compartía su afición por las apuestas con sus amigo y apostaban pero que no tienen nada que ver ninguno de los 7,conclusión FRAUDE,grupos de amigos no son permitidos como ustedes ya saben,informar desde aquí a primacar que sus amigos correran la misma suerte al igual que el resto de grupos que van apareciendo intentando beneficiarse del bono para cometer fraude.
Aquí estamos para trabajar y los usuarios para divertirse no para crear tramas y redes de fraude.
Un saludo

No hay fraude, no hay trama, solo hay una casa como 21k intentando apropiarse de mi dinero. No hay apuestas conjuntas. Los registros están ahí. Apostar es algo social y aunque cada uno habra la cuenta desde su casa no es raro que alguna vez haya coincidido. Pero curiosamente, este problema nunca lo he tenido con casas más reputadas que 21kbet.com. He jugado en bet365, williamhill.. todos! y este problema solo existe con una casa que simplemente no quiere pagar. Quieren ver mi registro de apuestas? Está ahí disponible para ver que en ningún caso hay apuestas conjuntas con otras cuentas. En cuanto a mi teléfono, he ofrecido actualizarlo, pero no me responden. En cuanto a la dirección 21kbet.com simplemente miente, pues no he recibido ninguna carta. Continuarán llegando quejas de esta casa que debe ser algún tipo de estructura piramidal. No creo que 21kbet.com esté operando en un año. Es muy curioso como se les van acumulando las quejas.