Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

Tema en 'Unibet' comenzado por RCRG, 7 de Diciembre de 2011.

  1. RCRG

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    Cuidado que después de lo que me acaba de pasar con estos sinverguenzas la cosa pinta muy mal con las casas de apuestas que no van a obtener la licencia.

    El mes de noviembre quedé primero en la clasificación mensual del concurso organizado por Unibet, Expert Football Challenge, con un premio de un bono de 100€ y un iPad 2.

    Email recibido de Unibet la pasada semana:

    Junto a saludarle le felicitamos por su premio el bono será añadido la siguiente semana como siempre, y el Ipod 2 llegara a su domicilio en unas 3 semanas.

    Esperamos haberle sido de ayuda. En caso de necesitar cualquier información adicional no dude en contactarnos.

    Aprovechamos la ocasión para desearle mucha suerte en sus apuestas y un maravilloso dia.


    Bien, pues hoy me comunican que nada de nada:

    Junto con saludarle le informamos que debido al cierre de la actividad de Unibet en España no se acreditara ningún bono.

    Esperamos haberle sido de ayuda. En caso de necesitar cualquier información adicional no dude en contactarnos.


    Les he llamado y la atención al cliente ha sido lamentable, la impresentable que me ha atendido me ha invitado en varias ocasiones a que les denuncie. Está claro que estas casas que no van a obtener licencia les suda el nabo ya los clientes españoles y de aquí a que entre en vigor la ley va haber más de un problema, estoy seguro. Legalmente no van a tener ningún problema y la mala publicidad ya no les importa en un mercado en el que ya no van a operar.

    Tanto en la web de Unibet como en los emails que han enviado queda claro que todos los bonos serán cancelados el 20 de diciembre, a mi me han cancelado uno del 28 de noviembre :).

    Y lo que me parece más indignante es el tono chulesco de esta individua que me ha atendido. Buena atención para un cliente de Unibet, total sólo he sido cliente suyo 7-8 años jeje.

    Conclusión, despues de ver esto mucho cuidado con estas casas durante este mes, yo voy a ir sacando la pasta de todas y dejaré sólo lo mínimo para apostar.

    Saludos!!!
     
  2. dac

    dac New Member

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    a ver si x medio de TAP consigues q esos ladrones no se salgan con la suya.animo!
     
  3. admin

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    He enviado este post a mi contacto de Unibet para que tengan conocimiento. Espero a ver que me dice.
     
  4. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Gracias Admin, después de como me han atendido telefonicamente ya no espero nada jejeje. Ahora la duda que queda es si podemos tener algún tipo de problema con estas casas que no van a obtener la licencia. Viendo el trato recibido hoy está claro que la mala publicidad ya no les importa, y legalmente pues supongo que tampoco tendrán ningun tipo de problema.

    Lo dicho, gracias ,y gracias también a dac por los ánimos.

    Saludos!!
     
  5. poorrat

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Que poca vergüenza...La verdad es que no sé ni que hacen ahora con el calendario navideño si van a cerrar...el otro dia saqué 5€ en el casino con un rollover de 135€...en fin...
     
  6. dac

    dac New Member

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    oxtia no me jodas q ahora vamos a tener problemas pa cobrar en las casas q no van a tener licencia..
     
  7. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Esperemos que no, pero de seguir operando Unibet en España la atención al cliente que he recibido hoy hubiera sido bien distinta.

    Siempre he considerado a Unibet una casa serie y ahora justamente que van a dejar el mercado español comienzan a hacer estas pirulas.

    La cuestión es que si Unibet comienza con estas historias ,¿Qué puede ocurrir con casas menos "serias" ?

    Es para estar en guardia.
     
  8. makari

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Yo quede segundo la semana pasada , en españa o sea que toda la info que podais dar mejor que mejor , que ahora que gano ya no van afojar , tiene tela , sino que lo suspendan ya o lo avisen para no estar haciendo el "tonto".
     
  9. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Makari, desgraciadamente no vas a ver el bono, me lo dejaron bastante claro ayer.

    Lo que no entiendo es para que envian un email totalmente falso a todos los usuarios diciendo que los bonos serán cancelados el 20 de diciembre. Mi bono fue ganado el 28 de noviembre, debería haber sido acreditado esta primera semana de diciembre pero sin embargo ha sido cancelado. Vamos que se pasan por el forro unas condiciones que ellos mismos han pasado a todos los usuarios, una tomadura de pelo. Si fueran legales el bono debería haber sido acreditado y el dia 20 cancelado en caso de no cumplir el rollover.

    Yo de estos ya no me fio un pelo, así que los que tengais pasta aun en Unibet mucho cuidado con esta banda.
     
  10. admin

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Respecto al retirar el dinero NO vais a tener problemas. Y lo digo en mayusculas.

    Respecto al bono tengo mis serias dudas de que lo cobres, sinceramente. Aun espero que me contesten al mail
     
  11. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Buenas,

    Gracias por el interés Admin.

    Tras varios emails me acaban de responder que me van a enviar el iPad 2, a ver si es verdad.

    Con el bono siguen cerrados en banda, parece que no hay nada que hacer. Si hubieran sido legales era tan fácil como acreditar el bono esta semana ( como me prometieron ) y cancelarlo el día 20 en caso de no cumplir el rollover. Todavía no entiendo bien ese email de que los bonos serán cancelados el dia 20 jeje.

    Respecto a retirar el dinero supongo que no habrá problemas, pero evidentemente,después de esto mi confianza en Unibet ya no es la misma.

    Vuelvo a repetir que me pareció patética la atención al cliente que me dieron telefonicamente el otro dia, parecía que la operadora era la indignada a la que le acababan de chulear un bono de 100€ y un iPad 2 jejeje. Surrealista.

    Gracias, saludos!!!
     
  12. dac

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    admin lo de lno problemas con los cobros te referias a cualkier casa o solo a unibet?
     
  13. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Buenas,

    Nuevas condiciones generales colocadas en la web del concurso:


    [B]Debido a la nueva ley de juego española, los jugadores de Expert FC residentes en España no tendrán derecho a premios desde el día de hoy (9 de diciembre de 2011). Los jugadores residentes en España que decidan registrarse en el juego, aceptan el no optar a premios.[/B]

    ¿ Por qué no acreditan entonces mi bono ganado el 28 de noviembre ? De coña, jeje

    Saludos!!!
     
  14. dac

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    q jeta tienen,insisteles a muerte hasta q te hagan justicia
     
  15. elreyleon76

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Yo lei que los residentes en España ya no tenian derecho a los bonos en este juego. Ademas por si acaso, la semana pasada retire el dinero que tenia en esta casa (por referencias de un amigo que me dijo que sacara el dinero de esta casa, por si acaso)
     
  16. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Hola,
    Así es, los residentes en España ya no tienen derecho a premio, pero desde el dia 9 de diciembre, como se puede ver en sus nuevas condiciones generales.

    El tema es que yo gané mi premio el 28 de noviembre.

    Saludos!!
     
  17. RCRG

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Buenas,

    Pues parece que Unibet por el momento va a seguir... y cumpliendo su palabra me han dado finalmente el bono. Me parece justo dejar constancia ahora de esto, al igual que mostré mi queja por una situación que me parecía totalmente injusta y en la cual no estaban respetando unas condiciones impuestas por ellos mismos.

    Makari echa un vistazo a tu cuenta, a mi me lo añadieron sin avisarme. Si no lo tienes envia un correo a unibet .

    Gracias al Admin y a todos por el interés mostrado,

    Saludos!!!
     
  18. makari

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Pues no me han enviado nada , ya se podian haber espabilado antes que deje la competicion por que o tenia sentido seguir.

    Les voy a escribir con lo que sea lo pongo aqui.
     
  19. admin

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    Respuesta: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

    Yo les envie un mail sobre el tema, la verdad es que no me dijeron si lo iban a mirar o no. En cualquier caso veo que se ha solucionado.
     
  20. makari

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    Se me ha había olvidado esto al final , después de escribirles , me abonaron el premio , asi que todo ok por mi parte.
     

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