Tema: Ojito con los sinverguenzas de UNIBET

Cuidado que después de lo que me acaba de pasar con estos sinverguenzas la cosa pinta muy mal con las casas de apuestas que no van a obtener la licencia.

El mes de noviembre quedé primero en la clasificación mensual del concurso organizado por Unibet, Expert Football Challenge, con un premio de un bono de 100€ y un iPad 2.

Email recibido de Unibet la pasada semana:

Junto a saludarle le felicitamos por su premio el bono será añadido la siguiente semana como siempre, y el Ipod 2 llegara a su domicilio en unas 3 semanas.

Esperamos haberle sido de ayuda. En caso de necesitar cualquier información adicional no dude en contactarnos.

Aprovechamos la ocasión para desearle mucha suerte en sus apuestas y un maravilloso dia.

Bien, pues hoy me comunican que nada de nada:

Junto con saludarle le informamos que debido al cierre de la actividad de Unibet en España no se acreditara ningún bono.

Esperamos haberle sido de ayuda. En caso de necesitar cualquier información adicional no dude en contactarnos.

Les he llamado y la atención al cliente ha sido lamentable, la impresentable que me ha atendido me ha invitado en varias ocasiones a que les denuncie. Está claro que estas casas que no van a obtener licencia les suda el nabo ya los clientes españoles y de aquí a que entre en vigor la ley va haber más de un problema, estoy seguro. Legalmente no van a tener ningún problema y la mala publicidad ya no les importa en un mercado en el que ya no van a operar.

Tanto en la web de Unibet como en los emails que han enviado queda claro que todos los bonos serán cancelados el 20 de diciembre, a mi me han cancelado uno del 28 de noviembre .

Y lo que me parece más indignante es el tono chulesco de esta individua que me ha atendido. Buena atención para un cliente de Unibet, total sólo he sido cliente suyo 7-8 años jeje.

Conclusión, despues de ver esto mucho cuidado con estas casas durante este mes, yo voy a ir sacando la pasta de todas y dejaré sólo lo mínimo para apostar.

Saludos!!!

a ver si x medio de TAP consigues q esos ladrones no se salgan con la suya.animo!

He enviado este post a mi contacto de Unibet para que tengan conocimiento. Espero a ver que me dice.

Gracias Admin, después de como me han atendido telefonicamente ya no espero nada jejeje. Ahora la duda que queda es si podemos tener algún tipo de problema con estas casas que no van a obtener la licencia. Viendo el trato recibido hoy está claro que la mala publicidad ya no les importa, y legalmente pues supongo que tampoco tendrán ningun tipo de problema.

Lo dicho, gracias ,y gracias también a dac por los ánimos.

Saludos!!

Que poca vergüenza...La verdad es que no sé ni que hacen ahora con el calendario navideño si van a cerrar...el otro dia saqué 5€ en el casino con un rollover de 135€...en fin...

oxtia no me jodas q ahora vamos a tener problemas pa cobrar en las casas q no van a tener licencia..

Esperemos que no, pero de seguir operando Unibet en España la atención al cliente que he recibido hoy hubiera sido bien distinta.

Siempre he considerado a Unibet una casa serie y ahora justamente que van a dejar el mercado español comienzan a hacer estas pirulas.

La cuestión es que si Unibet comienza con estas historias ,¿Qué puede ocurrir con casas menos "serias" ?

Es para estar en guardia.

Makari, desgraciadamente no vas a ver el bono, me lo dejaron bastante claro ayer.

Lo que no entiendo es para que envian un email totalmente falso a todos los usuarios diciendo que los bonos serán cancelados el 20 de diciembre. Mi bono fue ganado el 28 de noviembre, debería haber sido acreditado esta primera semana de diciembre pero sin embargo ha sido cancelado. Vamos que se pasan por el forro unas condiciones que ellos mismos han pasado a todos los usuarios, una tomadura de pelo. Si fueran legales el bono debería haber sido acreditado y el dia 20 cancelado en caso de no cumplir el rollover.

Yo de estos ya no me fio un pelo, así que los que tengais pasta aun en Unibet mucho cuidado con esta banda.

Respecto al retirar el dinero NO vais a tener problemas. Y lo digo en mayusculas.

Respecto al bono tengo mis serias dudas de que lo cobres, sinceramente. Aun espero que me contesten al mail